一、軟件概述

思沃跨(kua)境電(dian)商(shang)模(mo)擬實(shi)戰實(shi)訓(xun)平(ping)臺系統是一款(kuan)全仿真模(mo)擬跨(kua)境電(dian)商(shang)B2B交(jiao)易平(ping)臺業務(wu)流程，訓(xun)練學生店(dian)鋪運營(ying)實(shi)操能力(li)的(de)應(ying)用型電(dian)商(shang)教(jiao)學軟件(jian)。為滿(man)足教(jiao)學實(shi)訓(xun)需求，公(gong)司提供跨(kua)境電(dian)商(shang)實(shi)訓(xun)室解決方案。

該跨境電商(shang)(shang)教(jiao)學(xue)軟件核心點(dian)：全仿真模擬(ni)跨境電商(shang)(shang)B2B交易平臺(tai)(tai)，以賣家店(dian)鋪(pu)運營(ying)為核心點(dian)，增(zeng)強(qiang)學(xue)生店(dian)鋪(pu)運營(ying)能力，幫助學(xue)生熟悉(xi)交易平臺(tai)(tai)規則，熟悉(xi)店(dian)鋪(pu)運營(ying)要點(dian)兒(er)，同(tong)時提高教(jiao)學(xue)效率和教(jiao)學(xue)質量，幫助教(jiao)師實時掌控學(xue)生學(xue)習情況，增(zeng)加(jia)實戰教(jiao)學(xue)的可控性和趣味(wei)性。

通過前期對(dui)學(xue)(xue)(xue)校教學(xue)(xue)(xue)要求調研，市場人才需求調研，經過對(dui)大量資料的(de)(de)整理(li)歸納，提煉出(chu)培養(yang)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)跨境(jing)電商(shang)運(yun)(yun)營能力的(de)(de)基(ji)(ji)礎(chu)步(bu)驟(zou)(zou)，并將這些步(bu)驟(zou)(zou)內嵌入軟件中，通過記錄學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)實訓操作和基(ji)(ji)礎(chu)步(bu)驟(zou)(zou)進行對(dui)比(bi)，通過一(yi)定的(de)(de)算法得出(chu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)運(yun)(yun)營能力分數(shu)，幫助教師更加(jia)直觀的(de)(de)掌(zhang)控學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)情況，同時也(ye)能使得學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對(dui)自己的(de)(de)運(yun)(yun)營能力有(you)個直觀認知(zhi)，進一(yi)步(bu)幫助教師調整教學(xue)(xue)(xue)方(fang)向，幫助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)調整學(xue)(xue)(xue)習(xi)計劃(hua)，最終使得學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)具備(bei)較(jiao)強(qiang)的(de)(de)跨境(jing)電商(shang)平臺運(yun)(yun)營能力，加(jia)大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)競爭力。

二、軟件功能簡介

思沃(wo)跨(kua)境(jing)電(dian)商運營實(shi)戰(zhan)平臺(tai)模(mo)擬實(shi)訓(xun)系(xi)(xi)統包(bao)含跨(kua)境(jing)電(dian)商實(shi)戰(zhan)平臺(tai)子(zi)系(xi)(xi)統、跨(kua)境(jing)電(dian)商理資源(yuan)庫(ku)學習平臺(tai)、郵箱子(zi)系(xi)(xi)統、手機子(zi)系(xi)(xi)統、案例分析子(zi)系(xi)(xi)統、理論知識考試子(zi)系(xi)(xi)統、在(zai)線交流(liu)子(zi)系(xi)(xi)統等(deng)七大系(xi)(xi)統組成。

跨境(jing)電商實戰實訓平臺子系統：

1．模擬(ni)(ni)敦煌網(wang)跨境電商(shang)平(ping)臺,模擬(ni)(ni)三大角色：買家，賣家，服務商(shang)。

2．學生(sheng)根據教師發布(bu)的(de)任務要求在交易平(ping)臺(tai)上發布(bu)產(chan)品，并完成產(chan)品的(de)整個交易過程。

3．純(chun)英文(wen)的(de)買家操(cao)作界面，同時(shi)系統要求賣家必(bi)須(xu)使用英文(wen)描述產品，禁止中文(wen)。

4．使用加權排序(xu)搜(sou)素算法，全仿真模擬敦煌網，速賣(mai)通等跨境平(ping)臺(tai)搜(sou)素規則，模擬出真實的平(ping)臺(tai)交(jiao)易環境，以(yi)便學生(sheng)進行真實性的seo，運(yun)營(ying)策劃操作(zuo)。

5．教(jiao)學(xue)軟件可模(mo)擬國(guo)(guo)際(ji)小包和(he)(he)快遞的操(cao)作，涵蓋兩百(bai)多個(ge)國(guo)(guo)家和(he)(he)區域的物流運營數據。

6．同時提(ti)供小(xiao)秘書、及(ji)時通(tong)訊工具等輔助工具。

7．系統(tong)包含(han)競賽模式，支(zhi)持跨班級(ji)，多學校的競賽評比。

賣家主要功能(neng)包括：

1.1 個人或(huo)企業(ye)注(zhu)冊身份認證

1.2 產(chan)品：產(chan)品上傳(chuan)，產(chan)品管(guan)理(li)(li)，模板管(guan)理(li)(li)，商鋪管(guan)理(li)(li)，備貨管(guan)理(li)(li)，產(chan)品相冊，經營品牌

1.2.1 模板管理：包(bao)括售(shou)后服(fu)務模板，運費模板

1.2.2 商(shang)鋪(pu)(pu)(pu)管理：包括商(shang)鋪(pu)(pu)(pu)信息，店鋪(pu)(pu)(pu)裝修（內含(han)多(duo)套(tao)店鋪(pu)(pu)(pu)模(mo)板，同時支持學(xue)生(sheng)自定(ding)義裝修），櫥窗管理，商(shang)鋪(pu)(pu)(pu)類目(mu)

1.3 訂單：訂單管理，物流(liu)，評價管理，我的客戶，求購信息

1.4 推(tui)廣營銷(xiao)(xiao)：促銷(xiao)(xiao)活(huo)動，廣告投放(fang)的實訓

1.5 消息：站內(nei)信(xin)，客服留言

1.6 資金(jin)賬(zhang)戶(hu)：交易記錄，提前放(fang)款，保障金(jin)管理，優惠卷管理，在線貸款，賬(zhang)戶(hu)設置

1.7 商(shang)戶管理(li)：處罰管理(li)，商(shang)戶評(ping)級(ji)

1.8 設(she)置：安全(quan)設(she)置，身份認證，我的地(di)址(zhi)，資料設(she)置，手(shou)機服務 買家主要功能包(bao)括：

2.1 個人或(huo)企業注冊身份(fen)認(ren)證

2.2 全英文的操(cao)作界面

2.3 訂(ding)(ding)單(dan)(dan)管理：待(dai)付款訂(ding)(ding)單(dan)(dan)，待(dai)發(fa)貨(huo)(huo)訂(ding)(ding)單(dan)(dan)，待(dai)收貨(huo)(huo)訂(ding)(ding)單(dan)(dan)，待(dai)評價訂(ding)(ding)單(dan)(dan)，糾紛(fen)訂(ding)(ding)單(dan)(dan)，退款/售后(hou)

2.4 設(she)置(zhi)：個人信息設(she)置(zhi)，密(mi)碼設(she)置(zhi)，收貨地址(zhi)設(she)置(zhi)，賬戶設(she)置(zhi)

2.6 信用管理：評價(jia)管理

2.7 客戶服務：投(tou)訴/舉報

2.8 優(you)惠(hui)信(xin)息：我的(de)優(you)惠(hui)卷

服(fu)務商主要(yao)功能包括(kuo)：

3.1 會員管理(li)：會員查看，會員審(shen)核，實名認(ren)證審(shen)核，處罰

3.2 產品類別(bie)管(guan)理：類別(bie)添加，類別(bie)維護(hu)

3.3 產品屬(shu)性(xing)管理(li)：屬(shu)性(xing)添加，屬(shu)性(xing)維(wei)護(hu)

3.4 商品管理：商品查看，商品審核，處罰(fa)

3.5 交易管理：交易訂(ding)單查看，交易投訴管理

3.6 關鍵字管理

3.7 廣(guang)告位(wei)(wei)管理：Banner廣(guang)告位(wei)(wei)管理，LP廣(guang)告位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，DCP廣(guang)告位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，EDM廣(guang)告位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，站內(nei)信(xin)廣(guang)告位(wei)(wei)管理

3.8 投訴處理

跨境電(dian)商(shang)理論知識管(guan)理子(zi)系統(tong)：

包含理(li)論知(zhi)識、跨(kua)境電商(shang)相關概念、發展狀況、產業(ye)新(xin)聞等內(nei)容，老師(shi)可以在后(hou)臺(tai)管理(li)知(zhi)識內(nei)容。包含跨(kua)境電商(shang)相關視頻教學，內(nei)容涵蓋(gai)各(ge)主要(yao)跨(kua)境平臺(tai)的(de)操(cao)作技(ji)巧。在操(cao)作練習過程中(zhong)，也可以查看系統提(ti)供的(de)幫助。

郵箱子系統：

學生可以通過(guo)郵件手機進行線下的店鋪營銷活動。

手機子系統：

提供線下手機驗證，手機端管理等操作。

案例分(fen)析子系統：

提供共享(xiang)式(shi)案例(li)分析平臺(tai)，教(jiao)師(shi)可以管(guan)理后臺(tai)背(bei)景案例(li)，開(kai)放實(shi)驗(yan)案例(li)給學(xue)生(sheng)進行案例(li)分析。

理論知識考試(shi)子系統：

可(ke)實(shi)現出題、組卷、智能(neng)組卷、考試安(an)排、學生(sheng)考試、評(ping)卷等全部流程(cheng)。而且我們提供試卷導(dao)入模板；

綜合考核子(zi)系(xi)統：

系統提供綜合(he)評(ping)分法，將實(shi)戰經營數據(ju)、案(an)例分析(xi)、在線考試(shi)、實(shi)驗報告等(deng)綜合(he)評(ping)分，教師(shi)能實(shi)時查看全部(bu)數據(ju)功能，使(shi)教師(shi)可以全方位(wei)了解學(xue)生的學(xue)習狀況和(he)教學(xue)實(shi)訓效果。

三、軟件特點及優勢

真實(shi)的(de)跨境電商實(shi)訓平臺

軟件(jian)模擬(ni)速賣通，敦煌網等(deng)跨(kua)(kua)境(jing)平臺來構建(jian)真實的(de)跨(kua)(kua)境(jing)電商(shang)運(yun)(yun)營環境(jing)。軟件(jian)核心點(dian)：全仿真模擬(ni)跨(kua)(kua)境(jing)電商(shang)B2B交易平臺，以賣家店鋪運(yun)(yun)營為核心點(dian)，增強學(xue)生(sheng)店鋪運(yun)(yun)營能力，幫助學(xue)生(sheng)熟(shu)(shu)悉交易平臺規則(ze)，熟(shu)(shu)悉店鋪運(yun)(yun)營要點(dian)兒(er)，同時(shi)提高(gao)教(jiao)學(xue)效率和教(jiao)學(xue)質量，幫助教(jiao)師實時(shi)掌控學(xue)生(sheng)學(xue)習情況(kuang)，增加實戰教(jiao)學(xue)的(de)可(ke)控性和趣味性。

軟件高仿真性，不僅(jin)讓學生從模(mo)擬實訓中熟悉并掌握(wo)跨境電商(shang)店鋪運營的(de)業務(wu)(wu)流程，更為今后的(de)跨境電商(shang)運營工(gong)作積累更多的(de)經驗(yan)。為了(le)滿足(zu)電子商(shang)務(wu)(wu)專業教學實訓需求，本公司可(ke)提供(gong)電子商(shang)務(wu)(wu)實訓室解決(jue)方案。

軟件靈活的分組競賽實驗機制

為了(le)讓學(xue)生能夠(gou)實踐每個角(jiao)色(se)(se)，從不(bu)同(tong)(tong)的角(jiao)度去體(ti)會(hui)電(dian)子(zi)商務開(kai)展(zhan)的重要(yao)意(yi)義，學(xue)生可分組分角(jiao)色(se)(se)進(jin)行(xing)實驗(yan)(yan)，相互(hu)之(zhi)(zhi)間進(jin)行(xing)競(jing)爭性實驗(yan)(yan)，使得各種電(dian)子(zi)商務交易流(liu)程在不(bu)同(tong)(tong)角(jiao)色(se)(se)扮演者之(zhi)(zhi)間展(zhan)開(kai)。同(tong)(tong)時，同(tong)(tong)一角(jiao)色(se)(se)扮演者之(zhi)(zhi)間存在著競(jing)爭的關(guan)系(xi)，從而(er)提高了(le)學(xue)生的興(xing)趣(qu)，加(jia)深(shen)了(le)對角(jiao)色(se)(se)的理(li)解。班級(ji)內學(xue)生進(jin)行(xing)競(jing)爭關(guan)系(xi)實驗(yan)(yan)，班級(ji)之(zhi)(zhi)間進(jin)行(xing)班級(ji)競(jing)爭實驗(yan)(yan)，學(xue)校之(zhi)(zhi)間進(jin)行(xing)競(jing)賽實驗(yan)(yan)。

多種方式幫(bang)助功(gong)能

系(xi)統將學(xue)(xue)生在(zai)使用軟件過程(cheng)中，可能(neng)會遇到(dao)的(de)(de)常見、比較(jiao)普遍的(de)(de)問題，進行(xing)歸納總(zong)結，統一用問答式方(fang)法羅列出來，供學(xue)(xue)生參考(kao)學(xue)(xue)習，幫助學(xue)(xue)生盡快掌握軟件的(de)(de)操(cao)作(zuo)。同(tong)時提供小秘(mi)書及時提醒功能(neng)，提醒學(xue)(xue)生現(xian)在(zai)需(xu)要(yao)干什么(me)。提供詳細(xi)的(de)(de)流程(cheng)圖(tu)解使學(xue)(xue)生有個清(qing)晰的(de)(de)思(si)路。

教學實用性

軟件注重理論(lun)結合(he)實踐，通(tong)過(guo)專業(ye)知(zhi)識擴(kuo)展、業(ye)務(wu)知(zhi)識指導結合(he)實際的仿真(zhen)業(ye)務(wu)操作，提(ti)升(sheng)軟件的實用(yong)性，易用(yong)性。

實(shi)訓過程實(shi)時監控(kong)

可實(shi)(shi)時觀測所有實(shi)(shi)訓(xun)團(tuan)隊任務(wu)進展(zhan)情況(kuang)、經營(ying)狀況(kuang)；在線情況(kuang)；決(jue)策情況(kuang)數據及圖示觀測；方便實(shi)(shi)訓(xun)指導人員對實(shi)(shi)訓(xun)的掌控和監測